WIMMER Massivholzmöbel

Sie haben allgemeine Fragen zum Werkstoff Massivholz oder zu unseren Kollektionen? Hier finden Sie die passende Antwort:

1. Massivholz kann atmen. Es nimmt Feuchtigkeit auf und gibt sie langsam wieder an die Raumluft ab –­­ für ein gesundes, angenehmes Raumklima.
2. Massivholzmöbel wirken antistatisch. Sie ziehen keinen Staub an und sind daher sehr gut für Allergiker geeignet.
3. Massivholzmöbel sind extrem pflegeleicht, langlebig und nachhaltig.
4. Unsere Massivholzmöbel sind ausschließlich mit natürlichem Öl behandelt.

Alle Hölzer, die wir für die Herstellung unserer Massivholzmöbel verwenden, stammen aus bestandsgepflegten Forsten.

Je nach Einrichtungsstil und Nutzung - und natürlich auch nach persönlichem Geschmack - fällt die Entscheidung meist zwischen Eiche, Buche und Nussbaum. Bei der Eiche können Sie zwischen Eiche Natur, Rustikaler Asteiche, Rustikaler Asteiche Bianco und Eiche Bianco wählen. Die Buche gibt es in einer gedämpften Variante und als Rotkernbuche. Beim Nussbaum bieten wir rustikales und amerikanisches Nussbaumholz an. Die Holzauswahl ist bei unseren Massivholzmöbel kollektionsabhängig. Mehr Informationen zu den einzelnen Hölzern finden Sie in unserem Service- und Gütepass sowie in unserem WIMMER Massivholz-Blog. Gerne senden wir Ihnen auch kostenlose Materialproben zu.

Die Oberflächen unserer Massivholzmöbel sind - soweit nicht anders angegeben - ausschließlich mit Naturöl behandelt. Dieses kräftigt das Holz von innen heraus und lässt dabei seine Poren offen, damit es weiterhin atmen kann. So kann Ihr Massivholzmöbelstück überschüssige Feuchtigkeit aus der Raumluft aufnehmen und bei Bedarf wieder abgeben.

Neben der täglichen Reinigung mit einem Baumwolltuch empfehlen wir Ihnen, Ihr Massivholzmöbel ein bis zwei Mal im Jahr (vor und gegebenenfalls auch nach der Heizperiode) mit natürlichem Öl zu pflegen. Wie Sie dabei am besten vorgehen, erfahren Sie in unserem WIMMER Massivholz-Blog - anschaulich aufbereitet als Schritt für Schritt-Anleitung mit Video. Die passenden Pflegemittel erhalten Sie in unserem Shop für Möbelpflege & Ersatzteile.

Die für Ihre Massivholzmöbel passenden Reinigungs-, Pflege- sowie Reparaturprodukte haben wir in unserem Shop für Möbelpflege & Ersatzteile für Sie zusammengestellt. Selbstverständlich finden Sie in unserem WIMMER Massivholz-Blog auch Schritt für Schritt-Anleitungen, die Ihnen anschaulich die richtige Vorgehensweise erklären.

Kleine Macken oder Kratzer können Sie mühelos selbst ausbessern. Schleifen Sie die Stelle zuerst mit grobem Schleifpapier an und danach mit feinem Schleifpapier nach. Achten Sie dabei bitte darauf, immer in Holzfaserrichtung und großflächig zu schleifen. So vermeiden Sie farbliche Unterschiede zu den Restflächen. Nachdem Sie die bearbeitete Stelle gründlich gereinigt haben, dürfen Sie das Pflege‐Öl ruhig großzügig auftragen und mit einem Baumwolltuch einarbeiten. Das überschüssige Öl tragen Sie einfach mit einem trockenen Baumwolltuch ab und polieren die Oberfläche kurz nach. Eine ausführliche Anleitung hierzu gibt Ihnen auch unser Reparaturvideo.

Alle von uns verwendeten Leder sind mit dem Zertifikat Blauer Engel ausgezeichnet, d. h. eine umweltfreundliche Produktion, ein gesundheitlich unbedenkliches Produkt und eine unbedenkliche Entsorgung sind gewährleistet.

Die Q2 Stoffe der Marke Rohleder, die wir für unsere Möbelstücke verwenden, sind durch die Fördergemeinschaft Körperverträgliche Textilien e.V. (FKT) medizinisch getestet und schadstoffgeprüft. Hierbei werden die Materialien in Bezug auf ihre Verträglichkeit im Kontakt mit menschlicher Haut getestet.

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Gerne senden wir für eine optimale Planung Ihres neuen Massivholz(t)raums kostenlose Materialmuster zu. Stellen Sie sich einfach Ihre ganz persönliche Musterbox zusammen.

Mit der WIMMER Händlersuche finden Sie unsere Massivholzmöbel in Ihrer Nähe.

Unsere WIMMER Massivholzmöbel werden in Deutschland an unserem Firmensitz im Bayerischen Wald entworfen und dann bei unseren langjährigen Partnern in Polen und Ungarn gefertigt.

In einem aufwändigen Produktionsverfahren werden die einzelnen Lamellen unserer Massivholzmöbel mit schadstoffarmem Leim (gem. DIN EN 204:2001) zusammengesetzt.

Selbstverständlich fertigen wir Ihnen Ihr Massivholzmöbel auch gerne zentimetergenau nach Maß an.

Bestellung & Bezahlung

Wir bei WIMMER Massivholzmöbel versuchen Ihnen die Bestellung und Bezahlung bei uns so angenehm wie möglich zu machen. Falls doch Fragen auftauchen, finden Sie hier die Antworten.

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Direkt nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung. Kleine Produkte, beispielsweise unsere Reinigungs- und Pflegesets, verschicken wir per Paketdienst. Bestellte Möbel werden selbstverständlich fachgerecht per Spedition an Sie ausgeliefert. Dies übernimmt ein Möbelhaus in Ihrer Nähe - ebenso wie den Aufbau der Möbel. Sie erhalten von der Service-Abteilung des entsprechenden Möbelhauses zeitnah nach Ihrer Bestellung einen Anruf, um einen Termin für die Lieferung und Montage zu vereinbaren.

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Sie bekommen von uns direkt nach Abschluss Ihrer Bestellung eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Bestellung. Für weitere Details zur Auslieferung und Montage werden Sie erneut kontaktiert - per E-Mail oder telefonisch.

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Wir bieten Ihnen neben Sofortüberweisung und Zahlung per PayPal auch den Kauf auf Rechnung sowie mit VISA- oder MasterCard-Kreditkarte an.

Den dreistelligen Sicherheitscode finden Sie auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte.

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Versand & Lieferung

Sie haben noch Fragen zum Versand, zur Lieferung oder zum Aufbau Ihrer WIMMER Massivholzmöbel? Hier werden Sie sicher fündig:

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Direkt nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung. Kleine Produkte, beispielsweise unsere Reinigungs- und Pflegesets, verschicken wir per Paketdienst. Bestellte Möbel werden selbstverständlich fachgerecht per Spedition an Sie ausgeliefert. Dies übernimmt ein Möbelhaus in Ihrer Nähe - ebenso wie den Aufbau der Möbel. Sie erhalten von der Service-Abteilung des entsprechenden Möbelhauses zeitnah nach Ihrer Bestellung einen Anruf, um einen Termin für die Lieferung und Montage zu vereinbaren. Sie müssen zu diesem Termin nichts vorbereiten. Die Service-Monteure transportieren Ihre neuen Möbelstücke direkt in das gewünschte Zimmer und bauen dort alles fachgerecht auf. Bei Bedarf kann nach Absprache auch anfallendes Verpackungsmaterial gerne entsorgt werden.

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Auf Wunsch und nach vorheriger Absprache entsorgen wir anfallende Verpackungsmaterialien gerne fachgerecht.

Ihre alten Möbelstücke können wir leider nicht für Sie entsorgen.

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Lassen Sie zur Akklimatisierung bitte alle Bauteile für ca. 24 Stunden im geöffneten Zustand und Esstische mit Verlängerungsfunktion für 14 Tage im ausgezogenen Zustand stehen, damit sich das Holz an die neue Umgebung gewöhnen kann. Der Eigengeruch von Leder und Massivholz wird durch ordentliches Lüften in den ersten Wochen schnell abgebaut.

Sämtliche Standelemente (Sideboards, Highboards, Vitrinen, Schränke, Standregale) müssen wegen möglicher Kippgefahr an der Wand oder am Boden befestigt werden. Einzige Ausnahme: Bei Lowboards ist eine Kippsicherung nicht zwingend erforderlich.

Rücksendung & Erstattung

Auch im Falle einer Rücksendung möchten wir alle Abläufe für Sie transparent gestalten sowie die Erstattung schnell und unkompliziert abwickeln.

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Sonstiges

Sind auf Ihrer Seite noch Fragen offen? Sollten Sie hier nicht fündig werden, steht Ihnen unser WIMMER-Serviceteam gerne kompetent zur Seite.

Die passenden Ersatzteile für unsere WIMMER Massivholzmöbel finden Sie in unserem Shop für Möbelpflege & Ersatzteile - von Fachbodenträgern bis hin zu Filz- oder Kunststoffgleitern

Das Einstellen der Beschläge unserer WIMMER Massivholzmöbel ist leicht und schnell erledigt. Da wir die hochwertigen Marken-Beschläge der Firma Blum verwenden, können Sie Ihre Türen millimetergenau und dreidimensional ausrichten. Wie Sie dabei am besten vorgehen, erfahren Sie in unserer Video-Anleitung.

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Sie erreichen unser WIMMER Service-Team über unser Kontakt-Formular oder telefonisch unter +49 8581 98939–393.

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